VOLTURA GAS: DAL 2026 PIÙ LIBERTÀ DI SCELTA E MENO BUROCRAZIA

Dal 1° luglio 2026 sarà possibile cambiare fornitore contestualmente alla voltura dell’utenza. Una novità che semplifica la gestione delle forniture per imprese e famiglie.

Dal 1° luglio 2026 entrerà in vigore una significativa novità nel mercato del gas naturale introdotta dalla Deliberazione 323/2025/R/com dell’Autorità di Regolazione per Energia Reti e Ambiente (ARERA). La misura estende anche al settore gas la possibilità di effettuare la voltura di una fornitura attiva con contestuale cambio del fornitore, allineando il comparto a quanto già previsto nel settore elettrico dal 2021.

L’intervento si inserisce nel più ampio processo di armonizzazione dei mercati energetici e contribuisce alla definizione di un modello operativo uniforme per le principali forniture, con effetti di semplificazione delle procedure e dei flussi amministrativi tra utenti e operatori.

Cosa cambia concretamente

Fino ad oggi, il subentro nella disponibilità di un immobile con fornitura gas attiva richiedeva la voltura con il venditore già presente sul punto di riconsegna (PDR), con eventuale cambio fornitore in una fase successiva.

Dal 1° luglio 2026 il nuovo intestatario potrà invece rivolgersi direttamente al venditore prescelto e richiedere con un’unica operazione:

• la voltura della fornitura;
• il cambio del fornitore;
• l’attivazione di nuove condizioni contrattuali ed economiche.

Viene così eliminata la fase intermedia, con una gestione più lineare del processo di voltura su fornitura attiva.

Impatti operativi per utenti e imprese

La misura assume particolare rilevanza per imprese artigiane, attività commerciali e professionisti che effettuano trasferimenti di sede, nuove aperture o subentri in immobili già serviti.

La possibilità di selezionare immediatamente il fornitore consente una definizione più tempestiva delle condizioni contrattuali, riducendo la necessità di successive modifiche o passaggi transitori.

Anche per le utenze domestiche la novità comporta una semplificazione nei casi di acquisto o locazione di immobili con fornitura attiva.

Tempistiche di gestione

Il venditore è tenuto a comunicare l’esito della richiesta entro tre giorni lavorativi.

La voltura con cambio fornitore deve essere completata entro cinque giorni lavorativi dalla sottoscrizione del contratto, salvo diversa indicazione del cliente.

ARERA conferma tali tempistiche nell’ottica di garantire procedure uniformi e tempi standardizzati a livello nazionale.

Potenziamento del servizio di pre-check gas

Nell’ambito delle misure previste dalla Deliberazione ARERA 323/2025/R/com, il servizio di pre-check gas, utilizzato nella fase precedente alla presentazione della richiesta, è stato potenziato con un ampliamento delle informazioni tecniche disponibili sul punto di riconsegna (PDR).

Lo strumento consente agli operatori di effettuare verifiche preventive sulla situazione del punto, riducendo il rischio di errori o incoerenze prima dell’avvio della pratica.

Tra le informazioni disponibili rientrano:

• tipologia e stato del punto;
• consumo annuo;
• profilo standard di prelievo;
• capacità di trasporto;
• classe e tipologia del misuratore;
• telegestione;
• codice REMI.

Il maggiore dettaglio informativo consente una valutazione più accurata del punto e una corretta impostazione della successiva fase di attivazione.

Servizio informativo SII nella fase di attivazione

La medesima deliberazione introduce, attraverso il Sistema Informativo Integrato (SII), un servizio informativo dedicato alla fase di gestione delle richieste di attivazione contrattuale.

Lo strumento consente l’accesso strutturato ai dati tecnici e commerciali del punto di riconsegna, a supporto della corretta gestione delle pratiche già avviate.

Le informazioni disponibili includono:

• consumo annuo;
• profilo di prelievo;
• capacità di trasporto;
• stato del punto;
• caratteristiche del misuratore;
• storico delle operazioni degli ultimi dodici mesi.

Il sistema consente una gestione più ordinata delle informazioni e una riduzione delle incongruenze nelle fasi successive alla richiesta.

Correzione delle volture errate

La nuova disciplina introduce inoltre una procedura formalizzata per la gestione delle volture con cambio fornitore effettuate per errore, con possibilità di ripristino della situazione precedente tramite il Sistema Informativo Integrato (SII).

La misura contribuisce alla riduzione delle criticità operative e al miglioramento della gestione dei flussi informativi tra operatori.

Il supporto tecnico nella gestione delle nuove procedure energetiche

L’estensione della voltura con cambio fornitore anche alle utenze gas rappresenta un ulteriore intervento di semplificazione del quadro regolatorio delle forniture energetiche, in linea con quanto già illustrato in premessa e con il processo di armonizzazione del settore, atteso dagli operatori e dagli utenti finali.

L’applicazione delle nuove modalità operative richiede tuttavia una corretta gestione degli aspetti contrattuali, tecnici e regolatori associati al punto di fornitura, in un contesto caratterizzato da frequenti aggiornamenti normativi e da un’elevata complessità operativa, riconducibile alla struttura liberalizzata del mercato e alla presenza di una pluralità di operatori con processi gestionali differenziati.

In questo scenario, l’Ufficio Energia di Confartigianato Imprese Como e il servizio specialistico CEnPI – Confartigianato Energia mettono a disposizione competenze tecniche e costantemente aggiornate per supportare imprese e famiglie nella gestione delle pratiche e nell’interpretazione della normativa di settore.

Per informazioni, chiarimenti e assistenza sugli aspetti operativi e regolatori illustrati nell’articolo:

Ufficio Energia Confartigianato Imprese Como – CEnPI (Confartigianato Energia)
e-mail: cenpi@confartigianatocomo.it

tel. 031.316.249 – 031.316.225 – 031.316.431